SVH-examen Sociale Hygiëne voorbereiden: complete uitleg

Stap 1: kies je examenvorm

Je kunt het SVH-examen Sociale Hygiëne op drie manieren doen:

• Computerexamen. Je boekt het bij een van de aanbieders die de SVH noemt: Lamark of Mijn Sociale Hygiëne. Je kiest zelf de locatie, datum, taal en tijd. Het examen bestaat in het Nederlands, Engels, Modern Standaard Arabisch, Mandarijn-Chinees en Turks.
• Mondeling examen. Dat doe je op het kantoor van de SVH in Zoetermeer, in het Nederlands, het Engels of je eigen taal met een tolk. De vragen en antwoorden worden voorgelezen.
• Na een cursus bij een opleider. De opleider meldt je aan en de SVH neemt het examen af aansluitend op de laatste cursusdag.

Twijfel je of je een cursus nodig hebt, lees dan Sociale Hygiëne: cursus of alleen examen?.

Let ook op de variant. Naast het examen voor de horeca is er een examen Sociale Hygiëne Slijters, met volgens examenaanbieder Lamark ook vragen over de slijtersbranche. Kies bij het boeken de variant die bij je werk past. Wat elke vorm kost, lees je in Wat kost Sociale Hygiëne?.

Stap 2: boek je examen op tijd

Kies een examendatum die je genoeg tijd geeft om alle stof te leren en een paar oefenexamens te maken. Een datum vastleggen helpt ook om echt te beginnen.

Heb je een officiële dyslexieverklaring, dan kun je grotere letters en maximaal 15 minuten extra tijd aanvragen. Doe dat minstens tien werkdagen voor het examen. Bij een computerexamen vraag je het aan bij de aanbieder.

Moet je toch verzetten of annuleren? Bij een computerexamen regel je dat bij de aanbieder, volgens diens voorwaarden. Een mondeling examen bij de SVH kun je tot tien werkdagen voor de examendatum gratis verzetten.

Stap 3: maak een studieplan

Begin met een nulmeting. Maak een korte toets, zoals onze gratis proeftoets Sociale Hygiëne, en noteer welke onderwerpen nieuw voor je zijn. Verdeel daarna de stof over vaste studiemomenten. Een werkbare volgorde:

1. Eindterm 1: de Alcoholwet, de eisen aan leidinggevenden en sociaal-hygiënisch beleid.
2. Eindtermen 2 tot en met 5: grenzen stellen, gesprekken met gasten, risicogedrag en de gespreksmodellen.
3. Eindtermen 6 tot en met 9: alcohol, drugs, tabak en gokken.
4. Eindterm 10: veiligheidsvoorzieningen, gevolgd door een herhaling van alles.
5. Oefenexamens maken en je fouten wegwerken.

Hoeveel tijd je nodig hebt, verschilt per persoon en hangt af van je voorkennis. Plan liever wat te veel dan te weinig. Als lesmateriaal verkoopt de SVH een theorieboek en het boek Examentraining Sociale Hygiëne, met vijf examentrainingen van elk 40 meerkeuzevragen. Een online cursus kan ook.

Stap 4: leer de stof uit de eindtermen

De examenstof ligt vast in tien eindtermen, vastgesteld op 3 juni 2023. De Lcsh publiceert ze volledig op de pagina eindtermen Sociale Hygiëne. In het kort:

1. Sociale hygiëne: de Alcoholwet en andere regels rond alcohol, de eisen aan leidinggevenden, doelgroepen en bedrijfsformules, sociaal-hygiënisch beleid, de Arbeidsomstandighedenwet en de slijters- en wijnhandelsmarkt.
2. Grenzen stellen aan gedrag: huisregels opstellen en handhaven, deurbeleid, samenwerken met gemeente en politie, huisvredebreuk en discriminatie.
3. Gespreksvaardigheden: communicatie, gastgerichtheid en samenwerken met collega's bij een conflict met gasten.
4. Risicogedrag bij regelhandhaving: tegenwerkend gedrag, agressie en geweld, groepsgedrag en criminaliteit.
5. Gespreksmodellen: 'nee verkopen', openlijke en verborgen regelovertreding, agressie en geweld, en omgaan met klachten.
6. Alcohol: de stof, het bloedalcoholgehalte, de effecten, verantwoord gebruik en misbruik, en onder meer de Wegenverkeerswet en de Reclamecode voor Alcoholhoudende dranken.
7. Drugs: softdrugs en harddrugs, hun effecten, de Opiumwet en het gedoogbeleid.
8. Tabak: de effecten en de tabaks- en rookwarenregelgeving.
9. Gokken: kansspelautomaten, problematisch gokken en de Wet op de kansspelen.
10. Veiligheidsvoorzieningen: bouwkundige eisen, doorzicht en verlichting, kluizen, camera- en alarmsystemen, brandveiligheid en portiers.

Geef ook aandacht aan onderwerpen die je in de praktijk weinig ziet, zoals de Arbeidsomstandighedenwet, het Bouwbesluit en brandveiligheid. Wat het examen verder lastig maakt, lees je in Hoe moeilijk is het SVH-examen Sociale Hygiëne?.

Stap 5: oefen onder examenomstandigheden

• Maak volledige oefenexamens. Doe 40 vragen in 40 minuten, zonder boek of telefoon. Zo went je aan het tempo van gemiddeld een minuut per vraag.
• Mik ruim boven de slaaggrens. Je hebt minimaal 29 goed nodig. Haal je dat bij het oefenen maar net, dan is je marge klein.
• Houd een foutenlijst bij. Noteer per fout het onderwerp, je antwoord, het juiste antwoord en waarom. Herhaal die lijst voor het volgende oefenexamen.
• Lees alle antwoorden. In de voorbeeldvraag van de SVH zijn dat er drie: A, B en C. De SVH heeft die voorbeeldvraag op haar pagina over de computerexamens staan in alle talen waarin het computerexamen bestaat.

Stap 6: de examendag

• Een geldig legitimatiebewijs. Het mag niet verlopen zijn en moet een pasfoto hebben. Geldig zijn onder meer een paspoort, een identiteitskaart uit een Europees land, een Nederlands rijbewijs en Nederlandse verblijfsdocumenten. Zonder geldig legitimatiebewijs mag je niet meedoen.
• Op tijd zijn. Volg de tijd in je examenoproep of boekingsbevestiging. Ben je te laat, dan word je niet meer toegelaten en krijg je het examengeld niet terug.
• Telefoon en smartwatch uit. Telefoons, smartwatches en andere hulpmiddelen gaan in een kluisje. Is er geen kluisje, dan moeten ze uit staan; een apparaat dat aan staat, geldt als fraude.
• Vooraf naar het toilet. Tijdens een theorie-examen mag je niet naar het toilet.
• Let op de klok. Antwoorden die je niet binnen de examentijd invoert, tellen niet mee.

De volledige regels staan in het examenreglement van de SVH.

Stap 7: na het examen registreren

De officiële resultaatbrief, en bij slagen je diploma, krijg je uiterlijk tien werkdagen na het examen per post. Ben je geslaagd, dan registreer je je in het Register Sociale Hygiëne van de Landelijke commissie sociale hygiëne (Lcsh). Dat gaat niet vanzelf:

1. Log in op Mijn Register Sociale Hygiëne met je DigiD. Heb je geen burgerservicenummer, dan gebruik je een invulformulier; dat duurt langer.
2. Vul het aanvraagformulier in en geef het documentnummer van je SVH-diploma op.
3. Betaal €93,29 (geraadpleegd op 27 oktober 2026) met iDEAL of later per overboeking.
4. Wacht op het besluit. De Lcsh mag er maximaal twaalf weken over doen, maar meestal gaat het veel sneller.
5. Een positief besluit geldt ook als je Verklaring Sociale Hygiëne. Je registratie is openbaar, zodat bijvoorbeeld gemeenten en werkgevers kunnen controleren dat je aan de eis voldoet.

Klopt je naam op het diploma niet met de Basisregistratie Personen (BRP)? Dan kan de SVH je gegevens aanpassen als je een afschrift uit de BRP stuurt, zodat je je toch kunt registreren. Ben je gezakt, dan kun je inzage aanvragen en een nieuw examen bestellen.

Veelgestelde vragen

Hoe lang moet je leren voor het SVH-examen?

Dat verschilt per persoon en hangt af van je voorkennis. Plan genoeg tijd om alle tien eindtermen te behandelen en een paar volledige oefenexamens te maken.

Welk legitimatiebewijs moet je meenemen?

Een geldig document met pasfoto, zoals een paspoort, een identiteitskaart uit een Europees land of een Nederlands rijbewijs. Zonder geldig legitimatiebewijs mag je niet meedoen.

Kun je je examen verzetten?

Ja. Een computerexamen verzet je bij de aanbieder, volgens diens voorwaarden. Een mondeling examen bij de SVH kun je tot tien werkdagen vooraf gratis verzetten.

Moet je na het slagen nog iets regelen?

Ja. Je registreert je zelf bij de Lcsh in het Register Sociale Hygiëne. Dat kost €93,29 (geraadpleegd op 27 oktober 2026).